Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Koszyk
Produktów: 0
Wartość: 0
Twoje konto
Witaj gość
Wybierz kolor:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Regulamin sklepu

Składając zamówienie akceptują Państwo poniższe punkty : 

1. Sklep internetowy działa pod adresem www.mis-uszatek.net i jest własnością: 

Elżbieta Mityk-Prucnal
Sklep „Miś Uszatek”
Doktora Michała Marczaka 11/50
39-400 Tarnobrzeg

2. Sklep funkcjonuje 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę i w tym czasie istnieje możliwość składania zamówień na wybrane towary.

3. Towary w sklepie w przeważającej większości są używane i tak należy je traktować. Wyjątek stanowią towary oznaczone jako nowe (nieużywane). Każdy produkt opatrzony jest zdjęciem i opisem, które określają jego stan (sklep nie odpowiada za możliwe różnice w gamie kolorystycznej między faktycznym wyglądem produktów, a obrazem wyświetlanym na monitorze klienta).

4. Przy każdym towarze podana jest jego cena brutto w złotych polskich. Nie zawiera ona kosztów przesyłki i innych dodatkowych usług świadczonych na życzenie klienta. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia, zgodnie ze wskazanym przez klienta sposobem transportu.

5. Sklep jest zwolniony z podatku VAT, dlatego nie wystawia faktur. Na życzenie klienta wystawiany jest rachunek, który jest podstawą do reklamacji.

6. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych już do realizacji.

7. Dokładamy wszelkich starań, aby realizacja zamówienia odbywała się jak najszybciej. Okres od zamówienia do realizacji z reguły nie przekracza 3 dni roboczych liczonych od daty zaksięgowania płatności za zamówienie.

W sytuacjach szczególnych sklep zastrzega sobie prawo do późniejszej wysyłki zamówionego towaru – po uzgodnieniu tego z klientem.

8. Zamówienia składane przez klienta są prawnie wiążące i dlatego prosimy o przemyślane zakupy.

9. Zamówień mogą dokonywać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają zdolność do wykonywania czynności prawnych.

10. Transakcja jest realizowana na podstawie poprawnie złożonego zamówienia, które zawiera między innymi dane kontaktowe i adresowe zamawiającego oraz odbiorcy, a także sposób płatności. Zamówienia wysłane przez klientów są każdorazowo weryfikowane przez sprzedawcę pod względem poprawności podanych danych w formularzu zamówienia. W wybiórczych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji telefonicznej zamówienia klienta.

11. Towary prezentowane w sklepie w większości przypadków są pojedynczymi egzemplarzami i dlatego należy pamiętać, że produkty, które znajdują się w koszyku - do czasu złożenia zamówienia, są również dostępne dla innych klientów i mogą być przez nich zakupione. Obowiązuje tutaj zasada pierwszeństwa w złożeniu zamówienia (rezerwacja i sprzedaż towaru przypada klientowi, który jako pierwszy złożył zamówienie).

12. Zamówienie zostaje anulowane jeśli:

  1. po tygodniu nie zostanie opłacone, a z klientem nie udaje się skontaktować w celu potwierdzenia aktualności zamówienia;
  2. zawiera nieprawdziwe lub niekompletne dane, a z klientem nie udaje się skontaktować w ciągu dwóch dni w celu weryfikacji danych. Po anulowaniu zamówienia towar zostaje automatycznie dodany do oferty sklepu bez porozumienia z klientem.

13. Zamówienia które w czasie trwania zakupów, w procesie wypełniania formularza, jego wysyłki lub w procesie płatności elektronicznych zostały przerwane (niedopełnione) są traktowane jako nieważne.

14. Towary zakupione w sklepie dostarczane są na terenie Polski.

15. Rejestracja (utworzenie konta) w sklepie jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zakupów. Podczas rejestracji nowego konta wyrażana jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Dane klientów przechowywane są w bazie danych sklepu, są zabezpieczone hasłem, a wykorzystywane są jedynie w celu realizacji zamówienia oraz prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych. Zarejestrowany użytkownik ma prawo wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także do usunięcia z bazy danych.

16. Zakupów w sklepie mogą dokonywać również klienci bez pełnej rejestracji, podając jedynie dane oznaczone w formularzu zamówienia gwiazdką.

17. Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty powstałe w wyniku niewłaściwej obsługi konta sklepowego, utraconych lub zagubionych haseł, loginów, korespondencji, upublicznienia danych personalnych lub innych danych zawartych
w bazie sklepu - przez zaniedbanie lub inne działania klienta. Na kliencie spoczywa obowiązek ochrony i zachowania w tajemnicy parametrów dostępu do konta takich jak login i hasło, oraz używania ich w bezpiecznym środowisku, wykluczającym ich przejęcie, zachowanie lub kopiowanie przez osoby trzecie. Klient ponosi całość odpowiedzialności za wszelkie transakcje i operacje (w tym finansowe) wykonywane po zalogowaniu do konta sklepowego. Sprzedawca w szczególnych przypadkach zastrzega sobie prawo do usunięcia konta klienta, odrzucenia złożonych zamówień lub ich wstrzymania na czas wyjaśnienia.

18. Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru. Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie w stanie takim w jakim został wysłany klientowi. Zwrotu można dokonać w ciągu trzech dni od daty odbioru przesyłki. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu klient odsyła na własny koszt towar na adres Elżbieta Mityk-Prucnal, Doktora Michała Marczaka 11/50, 39-400 Tarnobrzeg. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu i zwrotu pieniędzy na konto klienta.

19. W sytuacji kiedy sprzedawca otrzyma zwrot zamówionego towaru z powodu nie podjęcia go przez klienta, jego ponowna dostawa możliwa jest jedynie po przedpłacie na konto sprzedawcy. Klient otrzyma informację na podany adres e-mail o zwrocie przesyłki z ustanowionym czasem na określenie formy zapłaty lub anulowania zamówienia. Brak odpowiedzi w terminie 3 dni roboczych traktowany będzie jako rezygnacja z zamówionego towaru, który dalej zostanie dodany do oferty sklepu bez dalszego porozumienia z klientem.

20. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nie uznania zwrotu towaru w sytuacji kiedy przesyłka będzie wysłana po 3 dniach od daty odbioru jej przez klienta, będzie zabrudzona lub uszkodzona lub klient nie poinformował sprzedawcy o zwrocie zamówienia (klient nie jest zobowiązany do podania przyczyny zwrotu). W tej sytuacji nie będą zwracane pieniądze za zamówiony i zwrócony towar. Na życzenie klienta (po przedpłacie za przesyłkę) zwrócony towar może być ponownie wysłany. O wszystkich decyzjach klient zostanie poinformowany telefonicznie, bądź zostanie do niego wysłana informacja na adres e-mail.

21. Klient jest zobowiązany do wcześniejszego powiadomienia sprzedawcy o chęci zwrotu otrzymanej przesyłki. Może to zrobić telefonicznie bądź wysłać wiadomość na adres e-mail.

22. Przesyłki zwracane nie należy wysyłać listem zwykłym, gdyż często giną, a także „za pobraniem” ponieważ takie paczki nie będą odbierane przez sprzedawcę.

23. Sklep przyjmuje reklamacje w sytuacji kiedy paczka została wysłana na inny adres niż zadeklarowany przez klienta w zamówieniu oraz gdy towar odebrany jest niezgodny z towarem zamówionym. Sprzedawca zwraca wtedy wartość zapłaty za towar, zamienia towar na inny, ponosi koszty ponownej wysyłki. Decyzję w tej kwestii podejmuje sprzedawca.

24. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.

Partnerzy
Miejsce na reklamę / banner partnera
Kontakt
Projekt i realizacja: Zdzislowicz.pl - Sklepy internetowe Tarnobrzeg | 2020 © Miś Uszatek